简介客户关系管理（Customer Relationship Management，简称CRM），是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。“世上本来没有CRM，大家的生意越来越难做了，才有了CRM” 。CRM系统即客户关系管理系统, 顾名思义就是管理公司与客户之间的关系. 是一种以"客户关系一对一理论"为基础，旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。技术选型前端：HTML、CSS、JS、Jquery、Thymeleaf、LayUI后端：SpringMvc、Spring、MyBatis、MyBatisPlus、SprringBoot、SpringSecurity数据库: MySql  8.x项目构建构建: Maven 3.6 开发环境: IDEA  + Windows 10项目资料项目部分截图